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FAQ
Elencamos as possíveis dúvidas em relação ao Clima e ao funcionamento dos programas, e se você não encontrou o que buscava, pode entrar em contato com a gente aqui.
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01. O Clima pertence a alguma organização?O Clima nasceu dentro da escola Perestroika há 6 anos, realizando cursos presenciais com outro nome e outra abordagem, e em seu amadurecimento, se transformou no que é hoje. A página do Instagram surgiu durante a pandemia com o objetivo de divulgar o projeto e alcançar um maior número de pessoas. Hoje opera dentro do guarda-chuva Perestroika, que assim como as outras unidades, possuem autonomia e independência de equipe, conteúdo e operação. O Clima não tem fins lucrativos, e toda a arrecadação é direcionada aos custos fixos e operacionais para fazer o projeto acontecer. Se quiser saber mais, acesse a etiqueta aberta aqui.
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02. Quais são as formas de participar do Clima?Você pode participar de várias formas: gratuitamente se inscrevendo na comunidade aqui, e acompanhar os conteúdos e reflexões que acontecem por lá ou aderindo a um dos planos pagos aqui. Pessoas pretas, indígenas, trans e/ou periféricas podem participar do processo de seleção das/dos bolsistas aqui.
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03. Como funciona o esquema de bolsas?A cada vaga vendida (seja do Meio Desajuste ou do Desajuste completo), reverte-se em uma bolsa integral para o Desajuste Completo direcionada para pessoas negras, indígenas, trans e/ou periféricas. Só clicar aqui e conferir se você tem os pré-requisitos para poder participar.
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04. Como funciona a comunidade do Clima?Fizemos um vídeo com instruções que está localizado na página da comunidade gratuita aqui. Para entrar, fazemos 2 perguntas só para certificar que você não é um robô e intencionalmente quer participar.
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05. Quais as formas de pagamento?É possível adquirir o curso através de cartão de crédito ou PIX. O parcelamento através do cartão de crédito é possível em até 12x. O parcelamento tem acréscimo de juros, uma vez que é viabilizado pela plataforma Kiwify.
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06. Quais bandeiras de cartão vocês aceitam?Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Aura, JBC, Diners e Discovery.
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07. Em qual plataforma serão os encontros?As aulas acontecerão ao vivo na plataforma Zoom. Após, as aulas gravadas ficarão disponíveis na plataforma do Mighty Networks
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08. Qual é o tempo de acesso?Você terá acesso aos encontros gravados na modalidade do Desajuste completo//meio desajuste até o dia 31 de janeiro de 2023, e na modalidade avulso, 1 mês após a realização do encontro ao vivo. Caso você compre um ciclo avulso que já tenha sido realizado, você terá 1 mês para assistir a gravação.
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09. Quantas horas tem cada programa?O Desajuste tem duração de 72 horas distribuídas durante o ano. O Meio Desajuste tem duração de 40 horas e cada ciclo comprado de forma avulsa tem a duração de 14 horas cada.
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12. Eu assinei a Newsletter e quero comprar o Desajuste completo ou Meio Desajuste, como faço?Entre em contato conosco e faremos a transação entre os planos, abatendo do valor já pago do valor dos mesmos. Caso você esteja fazendo o Meio Desajuste, e queira migrar para o completo, faremos o mesmo procedimento. Mas não faremos o inverso (devolução caso migre para um plano que ofereça menos recursos).
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13. Como funciona o valor promocional?Os planos Meio Desajuste e Desajuste Completo estarão disponíveis com desconto do dia 22.03 até meia noite do dia 29.03, sendo respectivamente R$599 à vista ou parcelado em até 12 x R$60,14, e R$999 à vista ou parcelado em até 12 x R$100,30, e após a data voltam ao valor original, sendo Meio Desajuste R$699 ou até 12 x R$70,18 e o Desajuste Completo por R$1.1999,00 ou até 12 x R$ 120.38.
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14. Quero dar um plano/assinatura de presente, como faço?Presente criativo <3 Entre em contato com a gente e passamos as informações.
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15. Onde ficam as aulas gravadas e demais materiais?Tudo estará armazenado na plataforma do Mighty Networks, onde fica hospedada a comunidade do Clima, bem como os cursos.
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16. Eu vi que é possível fazer o pagamento da News e dos cursos diretamente na plataforma da comunidade, além do link do Kiwify. Em qual deles faço então?Infelizmente, a Stripe, plataforma de pagamento da Mighty Networks, ainda não fornece pagamento parcelado (eles prometeram que vão fornecer no 2ª semestre de 2022), então para facilitar a participação, optamos por realizar as transações pelo Kiwify. Mas caso você deseje pagar com cartão de crédito à vista, pode realizar o pagamento diretamente pela comunidade do Clima. Lá, o valor fica igual ao parcelado por conta da taxas da plataforma.
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17. Por que vocês não permitem o cancelamento e devolvem o dinheiro após os 7 dias da compra?Há dois principais motivos: No formato online, no qual o preço é bem mais acessível que o presencial, se pessoas começarem a cancelar a compra porque não tiveram tempo de assistir ou não curtiram o formato, o projeto fica insustentável. 2. Além disso, a cada compra disponibilizamos uma bolsa integral, ou seja, é inviável cancelar a vaga dos bolsistas nesses casos. Mas entendemos também que casos excepcionais fogem a regra, então entre em contato conosco.
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18. Os cursos têm certificado?Sim, ao final de cada curso você receberá o certificado de conclusão.
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19. O Clima não vai voltar a ter cursos presenciais?Queremos muito! O plano é que aconteça no 2º semestre, dependendo do andamento do Desajuste online.
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